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蚂蚁集团CEO韩歆毅:智能体商业新时代已然来临


在上海举行的2026 Inclusion·外滩大会上,蚂蚁集团CEO韩歆毅发表主题演讲,指出智能体商业的新时代已经到来,特别是以“ChatGPT”为代表的技术进展使得智能体的功能从单纯的能力展示转变为实际交易的推动者。他强调,智能体不再仅仅是回答问题的工具,而是逐渐演变为理解用户需求、连接供应链和促进交易的新商业方式。

韩歆毅提到,自2022年底ChatGPT的出现以来,用户行为发生了显著变化,越来越多的人开始借助智能体来处理日常生活的需求,例如预定餐厅、设计发型和规划旅行等。这样的转变不仅仅是信息查询,而是将真实生活中的交易意图传递给智能体。以近期正式测试的AI支付宝“阿宝”为例,用户可以用简单的语句让智能体处理这些需求。

他解释说,智能体商业基于智能体作为交互平台而形成一个新的供需市场,商业模式也随之改变。过去的商业依赖于标准化商品和广告流量来接触用户,但在智能体商业时代,商业将围绕用户的真实意图展开,动态组织资源和服务以满足这些需求。 球友会登录

对于未来的发展,韩歆毅预言,智能体商业将在接下来的6到12个月内迎来爆发,而数据显示近半年来AI支付的交易量增长也印证了这一趋势。他指出,要推动智能体商业的规模化发展,行业需要解决几个基本问题,包括如何让服务被智能体理解和调用,智能体如何帮助完成交易,以及交易的安全性和责任划分等。

他进一步强调,智能体商业不仅仅是简单的交易,更是一条涵盖需求、供给和支付的完整链条。通过智能体,用户的需求可以被收集、分析并反向组织供给,而不仅仅依赖传统的供给模型。

在基础设施方面,韩歆毅表示,随着智能体商业的推进,必须建设新的可信网络,包括身份验证、风险管理和交易履约证明等。他指出,支付的角色将更加主动,贯穿交易的每一个环节,让整个过程可控透明。 球友会登录

最后,他宣布支付宝将设立1000万元的发展基金,旨在鼓励智能体领域的开发者共同推进这一新商业生态。韩歆毅强调,智能体商业的成功需要企业、商家和服务提供者的共同努力,创造出更具理解性和履约能力的供给体系。他表示,“当智能体能够替用户做出交易决策时,我们的商业生态将真正开始繁荣。”